ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
为提高公司全员的质量管理体系标准的意识,2016年6月24-25日在公司大会议室举办了为期二天的内审员培训。公司各部门骨干参加了此次培训,品质部经理蒋黎明组织并主持了培训,聘请卓一企管培训中心的李可号高级审核员为大家主讲ISO9001:2015的相关内容。
首先,李老师为大家分发此次培训的资料,就此次培训的目的和注意事项做了培训前的开场白。培训期间,老师边讲解ISO9001:2015,边与ISO9001:2008做对比,针对二者之间的不同点,着重讲解企业内部该如何做出调整。
课堂上,大家就自己在工作中遇到的困惑和难点向老师请教,老师耐心地予以一一解答,为大家指点迷津。重点知识点,大家现场进行实战模拟,检验培训效果。
培训的最后三小时,老师就结业的试卷内容,考核大家的培训结果。最终,该次参加培训的所有学员顺利通过考核,获得内审员资质。